Perguntas frequentes — FL IMPORT AUTO
As respostas antes de se comprometer.
Esta página apresenta o funcionamento geral da FL IMPORT AUTO. A proposta, o mandato e o processo do veículo continuam a ser os documentos de referência para uma operação específica.
A FL IMPORT AUTO é proprietária dos veículos apresentados?
Não, salvo indicação expressa. A FL IMPORT AUTO atua principalmente como intermediário e pesquisa veículos junto de vendedores profissionais identificados.
Como são escolhidos os veículos?
A pesquisa parte dos seus critérios: modelo, orçamento, ano, quilometragem, caixa, cor, extras, prazo e destino. Depois comparamos as propostas disponíveis.
O que verificam antes de me recomendarem um veículo?
Procuramos documentar, nomeadamente, o vendedor, VIN, quilometragem, manutenção, histórico, documentos, equipamento determinante, orçamento e condições de pagamento. Consulte a nossa carta das 25 verificações.
Uma verificação FL garante que não existe qualquer defeito?
Não. As verificações reduzem o risco, mas não substituem uma peritagem exaustiva. Distinguimos elementos verificados, declarados pelo vendedor e ainda por confirmar.
A quem é pago o preço do veículo?
O circuito depende do contrato e do processo. O preço do veículo é separado dos honorários da FL IMPORT AUTO. Consulte a página Pagamento seguro.
Como calculam o orçamento total?
Separamos preço do vendedor, eventual inspeção, transporte, conformidade/formalidades, fiscalidade, matrícula e honorários. Uma rubrica ainda desconhecida é indicada como a confirmar em vez de apresentada como zero.
Quais são os vossos honorários?
A tabela em vigor encontra-se na página Tarifas e honorários e o montante aplicável à sua missão é definido na proposta.
Posso enviar-vos um anúncio que já encontrei?
Sim. Podemos partir de um anúncio identificado e analisar as informações disponíveis antes de o ajudar a decidir.
Como funciona o transporte?
O modo de recolha, o transportador, o local de entrega, os prazos e os seguros aplicáveis são definidos consoante o processo. Consulte Transporte, entrega e matrícula.
Trabalham com profissionais?
Sim. Um acordo B2B e ordens de missão podem enquadrar necessidades recorrentes de comerciantes, agências, empresas de aluguer ou frotas.
Como exercer o meu direito de retratação quando aplicável?
A página Retratação explica o procedimento e disponibiliza um formulário online para os contratos abrangidos.
