Véhicule identifié
Modèle, VIN et caractéristiques utiles rapprochés des pièces et informations disponibles.
FL SECURE
FL Secure est notre protocole de contrôle, de validation et de traçabilité autour de l’acquisition. Il vise à réduire les erreurs et les fraudes avant un paiement. Il ne constitue pas, à lui seul, un compte séquestre, une garantie bancaire ou une assurance financière.
PRINCIPE
Dans notre modèle standard de courtage, le prix du véhicule relève du circuit entre le client et le vendeur identifié ou, lorsqu’une solution tierce est effectivement utilisée pour le dossier, du prestataire de paiement indiqué dans les documents applicables.
Honoraires FL IMPORT AUTOIls sont présentés et facturés séparément selon les conditions du dossier. Ils ne doivent pas masquer le prix vendeur ni les coûts de tiers.
AVANT PAIEMENT
Modèle, VIN et caractéristiques utiles rapprochés des pièces et informations disponibles.
Coordonnées et informations professionnelles utiles collectées et contrôlées selon les éléments accessibles.
Facture, offre ou pro forma exploitable avec prix, véhicule et vendeur cohérents.
Le titulaire et l’IBAN prévus sont comparés aux documents du dossier avant instruction.
Prix véhicule, transport, formalités, fiscalité et honoraires sont distingués.
Le client valide les points importants avant les étapes irréversibles prévues par son dossier.
ANTI-FRAUDE
Un changement inattendu de coordonnées bancaires doit déclencher une nouvelle vérification indépendante du message reçu. Nous ne demandons jamais de mot de passe bancaire, code OTP ou identifiant FranceConnect.
Les instructions de paiement doivent être rapprochées du vendeur, du véhicule et des pièces du dossier. Une capture d’écran isolée ne suffit pas à elle seule à établir un bénéficiaire.
TIERS DE PAIEMENT
Si une solution de paiement tierce est retenue pour une opération, le client doit connaître le prestataire concerné, les conditions de détention ou de transfert des fonds, le déclencheur de libération et les modalités d’annulation applicables. FL IMPORT AUTO ne présente pas une solution comme « séquestre » ou « cantonnée » tant que le contrat réel du prestataire ne le permet pas.
LE BON RÉFLEXE
Une bonne opportunité automobile peut exiger de la réactivité. Elle ne justifie pas de supprimer les contrôles essentiels. Le dossier doit rester compréhensible avant paiement.
Découvrir notre démarche de confiance →