Condizioni generali di vendita (CGV)

1. Identità del prestatore e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano i servizi offerti da FL IMPORT AUTO — Leonardo Fernandes Vidal, imprenditore individuale, SIREN 107 791 329, SIRET 107 791 329 00025, Rue Henri Dunant, 33100 Bordeaux, Francia, contact@flimportauto.fr.

FL IMPORT AUTO opera nel regime di microimpresa e dichiara di beneficiare del regime di franchigia IVA. Le presenti CGV coprono in particolare la ricerca di veicoli, l’intermediazione, l’analisi delle pratiche, l’assistenza all’importazione, il coordinamento amministrativo e la consegna quando prevista dal preventivo o dal mandato.

Per i consumatori, le presenti CGV vengono comunicate prima della conclusione del contratto. Le condizioni particolari contenute in un preventivo, mandato, ordine o contratto firmato prevalgono in caso di contrasto.

2. Ruolo di FL IMPORT AUTO

A seconda della pratica, FL IMPORT AUTO opera come broker o intermediario. Il contratto di vendita del veicolo può essere concluso direttamente tra il cliente e il venditore o partner. Salvo espressa indicazione contraria in un documento contrattuale, FL IMPORT AUTO non si presenta come proprietario o venditore del veicolo.

3. Svolgimento del servizio

Il cliente comunica i propri criteri. FL IMPORT AUTO ricerca veicoli, esamina le informazioni disponibili e può presentare più proposte. Per quanto possibile, le informazioni vengono distinte tra elementi documentati, dichiarazioni del venditore e punti ancora da confermare. Il cliente resta il decisore e approva il veicolo scelto per iscritto o mediante firma del documento contrattuale previsto.

4. Prezzi, compensi e costi

I compensi e i costi di terzi sono indicati nel preventivo, mandato, contratto o pagina Tariffe applicabile. Il prezzo del veicolo, i compensi, il trasporto, i costi amministrativi, la fiscalità, l’immatricolazione e i servizi opzionali possono essere presentati separatamente. Una voce indicata “da confermare” non è un importo definitivo e non viene considerata pari a zero.

I confronti di prezzo con il mercato francese sono indicativi e dipendono in particolare da anno, chilometraggio, configurazione, condizioni, garanzia e mercato al momento dello studio. Non costituiscono un risparmio garantito.

5. Pagamento e finanziamento

Le modalità e il calendario di pagamento sono indicati nel documento contrattuale applicabile. Nessun pagamento destinato al venditore, al trasportatore o a un altro terzo deve essere effettuato al di fuori delle coordinate e istruzioni confermate nella pratica.

Quando viene proposta una rateizzazione, un finanziamento o un sistema di pagamento tramite terzi, ambito, fornitore, condizioni, costo e idoneità del cliente vengono comunicati prima dell’impegno. La presentazione commerciale di una possibilità di finanziamento o di sicurezza del pagamento non equivale all’accettazione della pratica da parte del fornitore interessato.

6. Disponibilità e approvazione del veicolo

Un veicolo proposto resta soggetto a disponibilità fino alla conferma del venditore. Qualsiasi caratteristica, garanzia, storico, dotazione o informazione proveniente da un terzo viene verificata nei limiti dei documenti e degli elementi effettivamente accessibili al momento dello studio.

7. Consegna e tempi

Quando la consegna è inclusa, il termine indicato nella pratica è previsionale e dipende in particolare da disponibilità, pagamento, trasportatore, formalità, amministrazioni ed eventi esterni. Nessun termine generale pubblicato sostituisce il termine previsto per la pratica scelta.

8. Servizi opzionali

Possono essere proposti servizi di controllo, trasporto, preparazione estetica, garanzia o assistenza aggiuntiva tramite partner. Quando la prestazione è eseguita da un terzo, ambito, prezzo e condizioni vengono confermati prima dell’ordine.

9. Diritto di recesso dei consumatori

Per un contratto di servizi concluso a distanza, il consumatore dispone in linea di principio di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezione prevista dalla legge.

Se il consumatore chiede espressamente che l’esecuzione inizi prima della scadenza del termine, può essere tenuto a pagare un importo proporzionato ai servizi effettivamente svolti. Quando la prestazione è stata completamente eseguita prima della fine del termine, il diritto di recesso può essere perso se ricorrono le condizioni di legge.

Quando tale diritto si applica, il cliente può utilizzare la funzione disponibile nella pagina Recesso oppure inviare una dichiarazione inequivocabile a contact@flimportauto.fr.

10. Responsabilità

FL IMPORT AUTO risponde dei propri obblighi contrattuali. Atti, ritardi o inadempimenti direttamente imputabili a un venditore, trasportatore, costruttore, amministrazione, ente di immatricolazione o altro terzo vengono valutati in base al ruolo di ciascuno e ai documenti contrattuali della pratica. Nessuna clausola ha lo scopo di eliminare un diritto inderogabile del consumatore.

11. Reclami e mediazione

Per qualsiasi reclamo, il cliente può contattare FL IMPORT AUTO all’indirizzo contact@flimportauto.fr. FL IMPORT AUTO sta finalizzando la designazione del proprio mediatore dei consumatori; identità e recapiti saranno inseriti qui e nei documenti interessati non appena il relativo accordo sarà effettivamente concluso. Questa informazione deve essere completata prima dell’utilizzo definitivo del sistema di mediazione.

12. Dati personali e cookie

Le modalità di trattamento dei dati sono esposte nell’Informativa sulla privacy. Le informazioni relative ai tracciatori sono presentate nella Cookie Policy.

13. Diritto applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili di cui beneficia. Le parti privilegeranno una risoluzione amichevole prima di qualsiasi procedimento.

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026.